TÜHISTAMISED
Lennuhind ei tohi
piletihindade alusel tühistada. Kõige odavamad hinnad ei võimalda mingeid
muudatusi ja tühistustasud on 100% pileti hinnast. Lisaks sellele ei hüvitata
broneeringu eest Sky-toursile makstud teenustasusid mingil põhjusel. Te võite
taotleda tagasimakseid ja nii kaua, kui see on lennuettevõtja tariifiga
lubatud, tasub Sky-tours lisaks mis tahes muudele lennufirma poolt võetavatele
tasude tagastamise tasudele 50 USD / 50EUR ühe pileti kohta. Tühistamise
taotlemiseks avage palun abipilet siin http://www.sky-tours.com/support/ või
saatke e-kiri support@sky-tours.com
MUUDATUSED
Lennufirmad võtavad
tavaliselt muudatuste eest tasu. Lisaks nendele teenustasudele maksab Sky-tours
iga inimese kohta 50 USD / 50 EUR suuruse käitlemistasu. Samas soovime teile
meelde tuletada, et pileti alusel ei pruugi lennuettevõtja muudatusi lubada.
Tühistamise taotlemiseks avage palun abipilet siin
http://www.sky-tours.com/support/ või saatke e-kiri customercare@sky-tours.com
REISIDOKUMENTATSIOON
Lendamiseks peate
esitama nõutavad ametlikud dokumendid (pass, isikutunnistus, viisa jne). Lisaks
passile nõuavad mõned riigid ka viisat.
Konkreetsed
haldusasutused teavitavad teid formaalsustest, mis on vajalikud probleemivaba
viibimiseks (pass, viisa ja vaktsiinid). Teie ülesanne on nende formaalsuste
täitmine. Te ei saa nõuda tagasimaksmist, kui te ei lubata pardaleminekut, sest
te ei ole esitanud nõutavaid dokumente (pass, viisa, vaktsineerimissertifikaat
jne). Reisija vastutusel on reisimiseks vajalikud dokumendid.
E-PILETID
Elektrooniline pilet
või e-pilet salvestatakse otse lennuettevõtja arvutisse. Trükitud piletit ei
saadeta teile, vaid linki teie e-piletile, kui soovite seda printida. Lihtsalt
peate minema lennujaama koos nõutava ametliku dokumendiga (isikutunnistus või pass),
samuti broneeringu numbriga ja minema lennupiletite registreerimise
lauale.
AJAKAVA MUUTUSED
Kõik lennuettevõtjad
kohandavad regulaarselt oma lennugraafikuid. Lennuaja kontrollimine ja
broneeringute kinnitamine on 72 tunni jooksul pärast väljumist ainult reisija
kohustus. Te peate igal ajal kontrollima oma broneeringu olekut oma
kinnitusmeiliga kaasasoleva lingi või meie veebilehe kaudu, vajate broneeringus
broneeringu numbrit ja perekonnanime. Kui teie lendudele on tehtud mõni ajakava
muutus, palutakse teil võtta ühendust meie 24/365 tugikeskusega. Sky-tours ei
vastuta lendude puudumise eest, mis on tingitud lennuettevõtjate ajakava
muutustest.
RESERVEERINGU NIMED
Kõik broneeringud
tuleb teha reisiva isiku (te) nimel - ilma hüüdnimedeta. Rahvusvaheliste
reiside puhul peab broneeringu nimi olema täpselt nii, nagu see on reisija
passil. Nime ei ole võimalik muuta: meil on kohustus pilet tühistada ja
väljastada uus. Selline formaalsus võib kaasa tuua kogu pileti eest makstud
kogusumma kaotuse ja parimal juhul ainult lennufirma tühistamis- ja
käitlustasud ning Sky-ekskursioonitasu. Kui esimene väljumiskuupäev on
möödunud, ei ole kasutamata piletitel väärtust.
ISTUMISKOHAD JA EINED
Istekohtade ja
eritoitude taotlused edastatakse lennuettevõtjatele, kuid neid ei saa
garanteerida. Kõikide ühiselt reisivate reisijate istmed valitakse automaatselt
ja peamise reisija kõrval, tuginedes parimatele kohtadele, mis olid taotluse
esitamise ajal kättesaadavad.
REISISIHID
Kuigi enamik reisidest,
sealhulgas reisimine rahvusvahelistesse sihtkohtadesse, on lõpetatud, võib
teatud sihtkohtadesse reisimine olla suurem kui teised. Sky-tours nõuab
tungivalt, et reisijad vaataksid enne rahvusvaheliste reisipiletite
broneerimist Ameerika Ühendriikide valitsuse poolt välja antud reisikeeldu,
hoiatusi, teadaandeid ja nõuandeid. Teavet eri riikide tingimuste kohta ja
konkreetsete rahvusvaheliste sihtkohtadega reisimisega seotud riskitaseme kohta
võib leida www.state.gov, www.tsa.gov,
www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc. gov, www.treas.gov / ofac ja
www.customs.gov.
Pakkudes mõnele
konkreetsele rahvusvahelisele sihtkohale, ei esinda Sky-tours ega garanteeri,
et reisimine sellistesse kohtadesse on soovitav või ilma riskita ning see ei
vastuta võimalike kahjude või kahjude eest, mis võivad tekkida.
MAKSED
Sky-Tours aktsepteerib
Visa, MasterCard ja enamikes riikides American Express krediitkaarte ning
enamiku riikide puhul on teil võimalus maksta Bitcoini kontoga või
pangakontoga. Piletid makstakse alati eurodes või USA dollarites ja nõutakse
kliendilt veebilehel valitud valuutas. Sky-toursil ei ole mingit kontrolli
kliendi pankade konversioonitasude / tasude üle.