Sky-tours は、1973 年設立の国際航空運送協会（IATA）加盟の認定旅行代理店です。 また、当社は米国旅行会社協会（American Society of Travel Agents；ASTA）、ドイツ旅行業協会（Deutscher Reiseburo Verband：DRV）、スイス旅行業協会（Svenska Resebyraforeningen：SRF）の加盟店でもあります。
本サイトをご利用になることにより、お客様は、これらの条件に拘束力のある合意をしたこととなります。当社は、自己の裁量でいつでも本規約の一部またはすべてを変更、修正、追加、削除する権利を有します。変更点がないか定期的に本規約をご確認ください。本規約（「個人情報保護方針」を含む）に変更がなされた後、お客様による本サイトのご利用は、お客様がこれらの変更に拘束力のある承諾をしたこととなります。
また、当社は、本サイトに掲載されているまたは本サイト経由で提供されている商品、プログラム、サービスを含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）本サイト上のコンテンツの一部またはすべてを予告なく、責任を負うことなく変更する場合があります。
画像、イラスト、テキスト、音楽およびビデオクリップを含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）本サイトの素材とコンテンツはすべて著作権、商標、サービスマーク、知的財産権（以下「知的財産」という）により保護されています。知的財産は、ヨーロッパ、アメリカ、および世界各国の著作権法、商標法、その他知的財産法および条約、プライバシーおよびパブリシティー法、通信規制および規則により管理、保護されています。知的財産は、当社または当社に当該知的財産ライセンス使用許諾する第三者または自社商品やサービスの販売を当社に許可する第三者（以下総称して「プロバイダー」という）により所有、管理されています。
当該知的財産は、お客様の個人的かつ非商業的な目的でのご利用のためにのみ提供されています。お客様は、本サイトの内容やコンテンツに含まれる追加の著作権表示、情報、制限事項すべてに従うことに同意するものとします。お客様は、当該知的財産に含まれるあらゆる著作権およびその他の表示を維持するという条件の下、ご自身の個人的かつ非商業的な目的でのご利用のためにのみ本規約に従って知的財産をダウンロードできます。お客様は、当社またはプロバイダーの書面による事前の承諾なしにいかなる方法（Eメール、その他電子的手段を含む）によっても当該知的財産を複写、複製、再発行、アップロード、投稿、送信、配信、悪用しないものとします。知的財産の変更または他の目的での使用は、著作権、商標権、所有権侵害です。他のいかなるサイトまたはネットワークコンピューター環境での知的財産の使用または当該サイトへの不正リンクを維持することは、本規約により禁止されています。
本サイトで使用されているすべてのソフトウェア、アプリケーションおよびモジュール（以下総称して「ソフトウェア」という）は、当社の所有または当社が第三者（以下「ソフトウェアプロバイダー」、プロバイダーと合わせて総称する場合は「プロバイダー」という）より使用許諾を受けているものです。お客様は、本サイト上のいかなるソフトウェアも複製、リバースエンジニアリング、二次的著作物の作成、逆アセンブル、逆コンパイル、販売、リース、配信、貸出、譲渡、修正できないものとします。
ヨーロッパおよびアメリカの法律は、商品や情報の輸出を規制しています。お客様は、当該規制に従うことに同意するものとし、ヨーロッパおよびアメリカの輸出規制法の下、輸出が禁止されている国や特定の個人への知的財産の輸出または再輸出をしないことに同意するものとします。知的財産のいかなる部分の利用、複製、ダウンロードは、お客様が当該輸出の禁止されていない国にいること、お客様が米国商務省輸出禁止対象者リスト（Table of Denial Orders）または米国財務省の取引禁止対象国リスト（list of Specially Designated Nationals）に該当する個人でないこと、またはそのような状態にあるいかなる個人にも当該知的財産へのアクセスを提供しないことを意味するものとします。
お客様と当社の二者間でお客様が当社に送信されるコンテンツは、当該コンテンツがEメール、オンラインフォーム、メッセージ、ご意見、ご提案かに関わらず当社が独占所有できるものとなり、お客様の責任にて送信されたものとなります。これにより、お客様は、前述のコンテンツを当社に送信する権利を有することを明言し保証することとなります。当社は、当社の「個人情報保護方針」にしたがい、カスタマーサービスにお問い合わせいただいたご質問にお答えいたします。
ウイルス、ワーム、「トロイの木馬」、タイムボムまたは類似の感染、破壊機能をもつコンテンツを当サイトへアップロードすることは固く禁じられています。違反した者は、法律の及ぶ最大限の範囲まで告訴されます。
Sky-tours .comのウェブサイトより、Eメールアドレスを送信することにより、ご旅行に関する最新情報や、ニュースレター、お客様にご覧いただきたい情報を当社からお客様にEメールで送信することをお客様が許可・同意したこととなります。当社は、お客様へのこのサービスの提供をお断りすることがあります。Sky-tours は、サービスの一部としてメーリングリストをご提供いたします。
お客様は、Sky-tours のメーリングリストを購読する前に、お客様が法律上成人であることに同意していただく必要があります（お住まいの国の法律によって異なります）。また、お客様は、Sky-tours のリストに著作権のあるコンテンツや違法コンテンツを投稿しないことに同意する必要があります。さらに、お客様は、お客様がSky-tours のリストに投稿した内容すべての所有権がSky-tours となることに同意する必要があります。
Sky-tours は、Sky-tours のメーリングリストに投稿されたいかなる内容についても、その的確さ、正確さ、正当性およびその他いかなる側面についても保証いたしません。
当社最先端の予約システムでは、最安値の料金と最も便利な乗継を見つけるために旅行代理店の担当者の役割をする人工知能を使用しています。当社独自の知識と30年以上の航空券発券実績が、新しい自動化技術に導入されています。当社では、より格安な航空券をご提供するため、2つの別々の航空券を組み合わせる場合や別の工夫を駆使する場合があります。また、お客様が片道航空券をお探しの際に片道航空券が往復航空券より高額な場合、当社は往復航空券を予約、発券し、お客様に行きの航空券のみ使用していただきことがあります。当社は常に当社のシステムを更新・改善しており、インターネット上で最先端の予約エンジンを所有しております。
当社での航空券のご購入はすべてユーロ（EUR）での取引となります。ユーロ以外の通貨での記載はすべて外貨換算されたもので参照用としてのみご利用いただけます。また、航空会社がお客様のクレジットカードに航空券の代金を請求する日の為替により、若干記載の費用と異なる場合がありますので予めご了承ください。
本サイトには、当社が管理していないサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社では、本サイトにアクセスされた方にとって役立ちかつ安全なサイトのみへのリンクを含むよう最善の努力をしておりますが、当該サイトに掲載されているコンテンツを定期的に確認しておりません。当該リンクは、お客様の利便性を考慮してのみ提供されています。当社には、当該サイトに掲載されるコンテンツすべてを保証する必要はありません。当社は、当該サイトのコンテンツに関し、責任を負わず、一切の名言もしないものとします。第三者サイトへのリンクのご利用に関しては、お客様ご自身の責任で行ってください。
お客様は、本サイトで提供されている「個人情報保護方針」をお読みになり、当該規約に同意してください。
低コストの航空会社がフライト検索に含まれている場合は、低コストの航空会社のデータベースを検索し、購入を選択した場合は、お客様に代わって直接航空会社で予約を処理します。あなたの契約は関連する低コストの航空会社と契約され、契約条件の対象となります。一般的に、低コストの航空券は厳重に払い戻すことができず、変更はできません。しかし、顧客に対してよりリラックスしたキャンセルと払い戻しポリシーを適用する航空会社がいくつかあります。
あなたのフライトをキャンセルまたは変更する必要がある場合は、弊社のサービスで比較、予約、支払いサービスのみを提供していたので、直接航空会社にご連絡ください。
各航空会社の利用規約は旅程の一部に適用されます。
低価格航空会社は、手荷物、空港チェックイン、優先座席、機内エンターテイメント（利用可能な場合）、食べ物、飲み物、軽食などの追加料金を請求する場合があります。これらの追加サービスの料金は、別途明示的に提示されていない限り、そのような料金の詳細は予約時には必ずしも得られない場合があります。このため、航空会社のウェブサイトにアクセスして手荷物許容量などを確認する必要があります。当社は発生した追加費用については一切の責任を負いません。追加のサービスを追加し、料金を確認するために、関連する航空会社に連絡することをお勧めします。
航空券は発券されるまで保証されません。 使用されている支払いモードの真正性を保証するために、当社はいくつかの検証手段を講じ、弊社のWebサイト上で不正行為を避けるようにしています。
航空会社は全世界でチケットを販売する権利を有しており、確認手続き中に運賃が売り切れになることがあります。
本サイトより提供されているサービスおよび各種コンテンツは「現状」のまま提供されています。準拠法の定めるところに従い最大限許容な範囲で、当社および当社プロバイダーまたは販売店は、
(1）本サイト上で提供されているサービスおよびコンテンツの市販性、権利を侵害していないこと、特定目的との適合性、所有権の黙示的保証、
(2)当該サービスおよびコンテンツが途切れることなく、誤りがないこと、欠陥が修正されること、または当該サイトまたは閲覧に利用するサーバーがウイルスやその他害を及ぼすコンテンツの被害を一切受けないことに関するいかなる保証、
(3)正確さ、正当性、信頼性、適時性またはその他の観点から、当社サイトで提供されているサービスおよびコンテンツの利用または利用の結果生じるいかなる保証を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）明示または黙示の保証をすることはないものとします。本サイトの利用に関連し生じる一切の費用はお客様ご自身のご負担となります。準拠法により、黙示的保証の除外が許可されない場合があります。その場合、上記の除外はお客様に適用されないものとします。
いかなる状況においても、当社、プロバイダー、販売店は、過失を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）本サイトのご利用および閲覧、本サイトからのコンテンツ、データ、テキスト、画像、動画、音声、またはその他の情報のダウンロードに起因するお客様のコンピューター、機器、その他所有物へのいかなる損害または感染のおそれのあるウイルスに関し一切の責任を負わないものとします。いかなる場合も、当社、および当社プロバイダー、販売店は、損害が生じる可能性について報告を受けていたとしても、契約、不法行為、厳格責任、またはその他に基づくかに関わらず、本サイトまたは本サイト上のサービスやコンテンツに起因するまたはそれらの利用や利用できないことに起因するいかなる損傷、損失、クレーム、損害または特別、懲罰的、間接的、偶発的、または結果的に生じる損害を含む一切の損害（利益損失または貯蓄損失を含むが必ずしもこれらに限定されない）に対し一切の責任を負わないものとします。
いかなる場合も、当社、プロバイダー、販売店の債務総額は、当該債務を生じさせる旅行日程に記載されている総額を超えないものとします。いかなる場合も本サイトへのアクセスおよび利用、または本サイトからの商品、サービスの購入に起因または関連する申し立てまたは訴因は、当該申し立てまたは訴因を起こすまたは生じる、もしくは購入が完了してから1年以内に定期しなければならないものとします。準拠法により偶発的または結果的に生じた損害の賠償責任の制限または免責が許可されない場合、上記の責任制限または免責はお客様に適用されません。当社サイトのご利用に関しては、お客様ご自身の責任で行ってください。
当社は、プロバイダーの提供する商品やサービス（航空券や陸上での交通手段、ご宿泊先ホテル、お食事、ツアー、クルーズ、旅行保険、等）を宣伝、販売、またはご予約を受けることにより、旅行関連商品やサービスを提供するプロバイダーにとっての仲介業者または代理店の役割を務めます。当社は、お客様またはお客様の同行者様に損失、損害、遅延、損傷を与えることにつながる当該プロバイダーによる契約違反または行為や不作為に関して、そのようなことがあった場合、一切責任を負いません。当社は、当該プロバイダーの価格、ご予約、その他購買条件について一切保証いたしません。当社は、旅行関連商品・サービスプロバイダー倒産、通貨危機、政治不安、社会不安、労働問題、機能点検または構造の問題、異常気象、現地法、病気、テロなど前例のない状況、「不可抗力」の事態（合理的な支配の及ばない状況、等）による、旅行関連製品またはサービスの途絶に関して一切責任を負わないものとします。
当社は、本サイトでご利用いただけるコンテンツまたはサービスが、ヨーロッパおよびアメリカ以外の国や地域において適切または利用可能であるかは明言しません。本サイトでご利用いただけるコンテンツまたはサービスのご利用が違法となる国や地域からのご利用は禁止されています。ヨーロッパおよびアメリカ以外の国や地域から本サイトをご利用されるお客様は、自らの意思で行うものとし、各国・各地域の法律に準拠する責任があるものとします。
当社は、自己の裁量で、一切の責任を負うことなく、事前の通知の有無を問わず、いかなる理由または理由なく、お客様による本サイトの一部またはすべてのご利用を停止する権利があります。
お客様は、当社、当社プロバイダーおよび販売店および当社、当社プロバイダーおよび販売店の役員、取締役、従業員、代理店を、本サイトの利用に起因しお客様またはお客様の代理人、もしくは第三者によって提示されたここに記載される責任の範囲を超える合理的な訴訟費用および会計処理手数料を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）申し立て、訴因、または請求から弁護し、補償するものとします。
完全合意、準拠法、裁判地、契約の分離
本文中で言及されているその他の諸条件、規約すべてを含む本契約は、本サイトに関する完全合意事項を構成するものであり、本サイトに関して以前に行われた電子的、口頭、または書面による通信のすべてに優先します。本契約および電子書式で提供された通知すべての印刷版は、本契約に基づくまたは関連する裁判手続または行政手続において証拠能力があるものとし、印刷形式で原本が作成、維持されているその他の業務文書および記録と同様の条件を受けるものとします。当該各種規約は、法の抵触に関する原則の適用を除いて、欧州連合（EU）およびドイツの法律に準拠するものとします。お客様は、当該各種規約から生起しまたは関連した法律または衡平法上の訴訟がすべてフライブルクに所在するドイツ裁判所でのみ行われることに同意し、お客様はここに当該訴訟行為を起こす目的のために、当該裁判所の専属管轄権および対人管轄権に同意し、付託するものとします。当該各種規約が違法、無効、または何らかの理由により法的拘束力がない場合、当該条項は、当該各種規約から分離可能と見なされるものとし、その他の条項すべての効力および法的強制力に影響を与えないものとします。