DE SITE
Sky-tours, opgericht in 1973, is een trots Reisagentschaplid van de IATA (International Air Transport Association) We zijn ook lid van ASTA (American Society of Travel Agents), DRV (Deutscher Reiseburo Verband) en SRF (Svenska Resebyraforeningen).

Door de Site te gebruiken geeft u uw bindend akkord met de voorwaarden weer. We behouden het recht, in onze eigen discretie, om delenof het geheel van deze voorwaarden te veranderen, toe te voegen of aan te passen ten elke tijde. Gelieve van tijd tot tijd deze te bekijken ivm wijzigingen. Uw verdere gebruik van de Site na het veranderen van deze Voorwaarden (inclusief ons "Privacy-beleid") vertegenwoordigt uw bindend akkord met deze wijzigingen.

Verder kunnen wij elke of alle inhoud op de Site wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot producten, programma's en/of diensten beschreven op of aangeboden via de Site zonder notie en verantwoordelijkheid.

KOPIERECHT EN LICENTIES
Alle materiaal en inhoud op de Site, inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, illustraties, tekst, audio clips en video clips worden beschermd door ons bestand van kopierechten, handelsmerken, dienstmerken en/of andere intellectuele eigendomsrechten ("Intellectuele Eigendom"). Intellectuele eigendom wordt beheerd en beschermd door Europees/Amerikaans en wereldwijd kopierecht. Handelsmerk en/of andere intellectuele eigendomswetten en handelsovereenkomsten, privacy- en publiciteitswetten en communicatieregulaties en statuten. Het Intellectuele Eigendom is in ons bezit en controle of door andere partijen die ons de licentie hebben gegeven om hun Intellectuele Eigendom of het recht op marketing van hun producten en /of diensten (collectief de "Verstrekkers") te gebruiken.

De Intellectuele Eigendom wordt enkel verstrekt voor persoonliik gebruik. U gaat akkoord zich te houden aan alle bijkomende kopierechten, informatie, of restricties die zich op de Site bevindt. U mag eender welke Intellectuele Eigendom downloaden voor eigen gebruik, consistent met de voorwaarden indien u alle kopierechten en andere noties in de Int Eig behoudt. U mag geen Int Eig kopiëren, herpubliceren, herwerken, verdelen, en/of exploiteren (inclusief per e-mail of andere elektronische middelen) zonder voorafgaande geschreven instemming van ons of de Verstrekkers. Aanpassen van eender welke Int Eig of het gebruik ervan voor eender welk ander gebruik is een schending van de kopierechten, handelsmerken, en andere eigendomsrechten. Het gebruik van elke Int Eig op eender welke andere site of computernetwerk, of het bevatten van ongeauthoriseerde links naar de Site, is verboden via deze Voorwaarden.

Alle software, toepassingen, en modules (collectief, "software") gebruikt op de Site zijn eigendom van of aan ons gelicenseerd door andere partijen ("Software Providers", samen met Verstrekkers, de "Verstrekkers"). U mag geen software op de Site namaken, omkeren, afleiden, verkopen, verhuren, verdelen, huren, toekennen, overbrengen of wijzigen.

De Europes/Amerikaanse rechten controleren de export van producten en informative. U gaat akkord met deze restricties en het Intelect niet te exporteren of herexporteren naar landen of personen die verboden zijn onder Europese/Amerikaanse exportwetten. Door het gebruik, kopiëren, of downloaden van een deel van de Int Eig geeft u aan dat u zich niet in een land bevindt waar die export veboden is; dat u zich niet in de US Commerce Department's Table of Denial Orders bevindt of de US Treasury Department's lijst van Specially Designated Nationals; en dat u geen toegang verleent aan eender welke persoon die zich in die situatie bevindt.

Naast het bovenvermelde leeft Sky-tours ook GDPR  Data Beveiligingsreglementering van de Europese Unie na.

VLUCHTEN
We vragen en raden al onze klanten aan hun vluchtschema opnieuw te bevestigen, 24 uur vóór hun originele vertrektijd. De luchtvaartmaatschappijen kunnen het vluchtschema wijzigen of annuleren omwille van veiligheidsredenen, Sky-tours.com heeft geen controle over de vliegoperaties en zal niet verantwoordelijk zijn voor enig verlies dat kan plaatsvinden door actie van de luchtvaartmaatschappijen.

Bepaalde luchtvaartmaatschappijen bieden geen terugbetaling aan wanneer de wijziging tot 90 minuten gaat, alle grote wijzigingen van meer dan 90 minuten zijn afhankelijk van aanvaarding door de passagier en kunnen verworpen worden om terugbetaling te vorderen van de getroffen vlucht(en). 

Wanneer u meer dan één luchtvaartmaatschappij betrokken heeft in uw reisroute kunnen verschillende luchtvaartmaatschappijen geen verantwoordelijkheid nemen voor de annulatie/wijzigingen uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij, zelfs wanneer de totale reis samen geboekt is of de verbinding verwezenlijkt werd. Algemene vervoerprijsregels van de niet-getroffen luchtvaartmaatschappij kunnen van toepassing zijn.

Sky-tours.com zal, als uw boekingskantoor, de regels van de luchtvaartmaatschappijen volgen en zal niet verantwoordelijk zijn voor de kosten die door de andere luchtvaartmaatschappij in deze situatie toegepast worden.

ANNULERINGEN & SCHEMAWIJZIGINGEN
In het geval dat goedkope luchtvaartmaatschappijen bij uw vluchtzoeking zijn opgenomen, zoeken wij naar de goedkope luchtvaartdatabase, en als u ervoor kiest te kopen, verwerken we de boeking namens u met de luchtvaartmaatschappij direct. Uw contract zal bij de desbetreffende goedkope luchtvaartmaatschappij zijn en u zal ook onderworpen zijn aan hun algemene voorwaarden. Algemeen Goedkope vliegtickets zijn strikt niet terugbetaald en er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht. Echter, er zijn een paar luchtvaartmaatschappijen die een meer relaxed annulerings- en terugbetalingsbeleid toepassen op hun klanten.   
Als u uw vlucht wilt annuleren of wijzigingen aanbrengt, kunt u direct contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij, aangezien bij onze service u alleen de vergelijkings-, boekings- en betalingsdienst heeft verstrekt. Eeach Airlines Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk deel van uw reisroute. 
Laagste luchtvaartmaatschappijen kunnen ook extra kosten in rekening brengen voor ingecheckte bagage, luchthaven check-in, voorkeurszittingen, entertainment tijdens de vlucht (indien beschikbaar), eten, drinken en snacks. Eventuele kosten voor deze bijkomende diensten zijn niet inbegrepen in de prijs van uw Vliegticket, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Volledige details over dergelijke kosten zijn mogelijk niet altijd beschikbaar bij het maken van uw reservering. Om deze reden moet u uw bagagevergoeding, enz. Controleren door de website van de luchtvaartmaatschappij te bezoeken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten en adviseren u om contact op te nemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij om aanvullende diensten toe te voegen en kosten te verifiëren.

WAARSCHUWING GARANTIE
Het tarief is niet gegarandeerd tot het ticket is ingevuld. Om de authenticiteit van de betaalmodus te waarborgen, nemen we een aantal verificatiemaatregelen en voorkomt u frauduleuze activiteiten op onze website.
De luchtvaartmaatschappijen hebben alle rechten om hun tickets wereldwijd te verkopen en dit kan soms resulteren in het tarief dat uitverkocht wordt tijdens de verificatieprocedure.

INFORMATIE DOOR GEBRUIKERS GEZONDEN
Inhoud die u ons zendt, tussen ons twee, of het nu via e-mail, formulieren, berichten, ideeën en/of suggesties handelt worden onze eigendom en wordt doorgestuurd op uw eigen risico. U geeft hierbij weer en waarborgt dat u de rechten hebt om het voorafgaande te verzenden. We antwoorden met de klantendienstvragen in overeenstemming met ons "Privacy-beleid".
Het is ten strengste verboden om matriaal die virussen, wormen, "Trojan horse", tijdbom, of dergelijke up te loaden. Schenders zullen worden vervolgd tot de uiterste bevoegdheid van de wet.

INSCHRIJVEN OP ONZE MAILLIJST
Door uw emailadres op te geven op de Sky-tours website geeft u ons de toestemming omu emails toe te sturen aangaande reisupdates, nieuwsbrieven, of info die we u wensen te geven. We behouden het recht om u deze dienst te weerhouden. Sky-tours kan maillijsten aanbieden als onderdeel van zijn Dienst.
U gaat akkoord dat u wettelijk volwassen bent (volgens de voor u geldende wetten) alvorens u in te schrijven op een Sky-tours maillijst. U gaat akkoord om geen kopierechten of illegale inhoud te zenden. U gaat akkoord dat alles verzonden naar een maillijst van Sky-tours hun eigendom wordt.
Sky-tours getuigt niet voor de juistheid, wettelijkheid of enig ander aspect van eender welke post op eender welke Sky-tours maillijst.

BESTE PRIJS TECHNOLOGIE
Onze uitmundende boekingsmachine gebruikt artificiele intelligentie die een echte reisagent zoektocht simuleert voor het vinden van het beste tarief. Onze personlijke kennis en ervaring van over 30 jaar werd toegepast in deze nieuwe automatische technologie. Soms stoppen we de reis op een gegeven punt en voegen twee individuele tarieven samen of we gebruiken een ander creatief algoritme om u een goedkopere deal te bezorgen. Indien u zoekt naar een enkele reis en de heen/terug reis is goedkoper tonen, boeken en geven we u een heen/terug reis waarbij u enkel het uitgaande ticket gebruikt. We onderhouden en verbeteren ons systeem constant en zijn trots om de meest geavanceerde zoekmachine op het internet te hebben.

TICKETS
Bij vluchten rekenen we alle aankopen in de munteenheid van de Europese Unie: EUR. Alle tarieven getoond in andere eenheden zijn enkel ter vergelijking en kleine verschillen kunnen voorkomen op de dag dat de maatschappij uw kredietkaart de tickets aanrekent.

GRATIS BIJSTAND OM TOE TE ZIEN OP NALEVING VAN UW PASSAGIERSRECHTEN

We schreven ons in met een beschermingsdienst voor derden om toe te zien op uw recht op compensatie.  Mocht een vlucht vertraging hebben of geannuleerd worden, zal AirHelp u verwittigen en u aanbieden u te vertegenwoordigen en compensatie te vorderen van luchtvaartmaatschappij(en).

Door het aanvaarden van deze Voorwaarden stemt u ermee in uw contactgegevens te leveren aan het bedrijf AirHelp Limited, een bedrijf opgericht in Hong Kong met zetel in 9B Amtel Building, 148 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong (CB Nr. 1926223, BR Nr. 61625023-000), dat u kan contacteren met een offerte voor diens diensten, gerelateerd aan de Uitvoeringsdiensten.  

Informeer ons wanneer u niet wil dat we u onze Uitvoeringsdiensten leveren en we zullen de levering stopzetten. Wanneer we uw bericht, dat u niet akkoord gaat met de levering, niet binnen 30 dagen ontvangen na het begin van de situatie, die u recht geeft op deze vordering, nemen we aan dat u wenst dat we u deze diensten leveren en zullen vervolgens de invordering starten tegen de Geselecteerde Luchtvaartmaatschappij(en).

VERVOERPRIJSGARANTIE
De vervoerprijs is niet gegarandeerd tot ticket geboekt is. Om de authenticiteit van de betalingsmodus te verzekeren, nemen we enkele verificatiemaatregelen en vermijden elke frauduleuze activiteit op onze website. De luchtvaartmaatschappijen hebben alle rechten om hun tickets wereldwijd te verkopen en dit kan er soms in resulteren dat de vervoerprijs uitverkocht wordt tijdens de verificatieprocedure.

WETTELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID
De Site kan linken vertonen naar sites die niet door ons worden onderhouden. Terwijl we moeite doen om enkel links te vertonen naar sites die veilig zijn voor de klant, bekijken we niet regelmatig de zaken die op deze sites worden geplaatst. Deze links werden enkel voor uw gemak geplaatst. We steunen niet noodzakelijk alle material die op deze sites verschijnt. We zijn niet verantwoordelijk voor, en maken geen voorstelling jegens de inhoud op deze sites. Indien u kiest om op een link naar een derde partij te klikken doet u dat op eigen risico.

PRIVACY
U heeft ons Privacy-beleid gelezen waarvan de voorwaarden hierin worden gesteld, en gaat akkoord met deze voorwaarden.

VERWERPING VAN GARANTIES
DE DIENSTEN EN MATERIAAL VERSTREKT DOOR DE SITE ZIJN "ZOALS ZE ZIJN" TOT DE VOLSTE GROND TOEGELATEN DOOR DE WET, WIJ EN ONZE VERSTREKKERS EN VERDELERS VERWERPEN ALLE GARANTIES UITGEDRUKT OF VERMEEND, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT: (1)VERONDERSTELDE GARANTIES OP VERKOOPBAARHEID, INBREUK, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL, EN TITEL VOOR ENIG WELKE DIENST EN MATERIAAL VOORZIENOP DE SITE; (2)ELKE GARANTIE DAT DE FUNCTIES BEVAT IN DE DIENSTEN EN MATERIALEN ZAL ONONDERBROKEN OF FOUTVRIJ ZIJN, DEFECTEN ZULLEN WORDEN VERBETERD, OF DAT DE SITE OF DE SERVER DIE ZE BESCHIKBAAR MAKEN VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKHEDEN; (3)ELKE GARANTIE BETREFFENDE HET GEBRUIK, OF RESULTATEN VAN HET GEBRUIK, VAN DE DIENSTEN OF VOORZIENE MATERIALEN DOOR DE SITE IN HET ASPECT VAN JUISTHEID, VERTROUWBAARHEID, TIJDSLOOSHEID OF ANDERE. U ALLEEN NEEMT ALLE OF ENIGE KOST AAN DIE ZICH VOORDOET DOOR HET GEBRUIK VAN DE SITE. DE TOEGEPASTE WET KAN DE EXCLUSIE VAN BEDOELDE GARANTIES NIET TOELATEN ZODAT DE BOVENSTAANDE EXCLUSIE MISSCHIEN NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

LIMITATIE VAN VERANTWOORDELIJKHEID
ONDER GEEN BEDING, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERWAARLOZING, ZULLEN WIJ EN/OF ONZE VERSTREKKERS VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR SCHADE , OF VIRUSSEN DIE SCHADE KUNNEN TOEBRENGEN AAN UW COMPUTER OF ANDERE EIGENDOM DOOR UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE SITE OF HET DOWNLOADEN VAN MATERIAAL, DATA, TEKST, AFBEELDINGEN, VIDEO, AUDIO, OF ANDERE INFO VAN DE SITE. IN GEEN GEVAL ZULLEN WE EN/OF ONZE VERSTREKKERS VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR HET VERLIES, VERWONDING, SCHADE, OF ELK STRAFBAAR, INDIRECT, ONGEVAL OF SCHADE (INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN WINST OF SPAARGELD) OF HET NU GEBASEERD IS OP CONTRACT, ONRECHT, STRIKTE VERANTWOORDELIJKHEID, OF ANDERS, ZELFS WANNEER GEWAARSCHUWD VOOR DE MOGELIJKHEID. IN GEEN GEVAL ZAL ONZE SAMENGEVOEGDE VERANTWOORDELIJKHEID OF DIE VAN ONZE VERSTREKKERS, DE TOTALE KOST OVERSCHRIJDEN VAN DE REIS INDIEN ER EEN MOGELIJKHEID IS OP VERANTWOORDELIJKHEID. ELKE CLAIM OF ZAAK OF ACTIE VOORTKOMEND UIT , RELATEREND NAAR, UW TOEGANG EN GEBRUIK VAN OF AANKOOP VAN PRODUCTEN EN/ OF DIENSTEN VAN DE SITE MOETEN BINNEN EEN(1) JAAR NA DE DATUM WAAROP DE CLAIM STARTTE OF DE AANKOOP WERD VERVOLLEDIGT GEBRACHT. TOEGEPASTE WET MAG DE LIMITATIE OF EXCLUSIE VAN VERANTWOORDELIJKHEID VAN INCIDENTELE SCHADE NIET TOELATEN, DUS DE BOVENSTAANDE LIMITATIE OF EXCLUSIE KAN NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN. HET GEBRUIK VAN DE SITE IS VOLLEDIG OP EIGEN RISICO.

DE SITE ALS INTERMEDIAIR
WE HANDELEN ALS EEN INTERMEDIAIR OF ALS AGENT VOOR DE VOORZIENERS VAN REIS-GERELATEERDE PRODUCTEN EN/OF DIENSTEN DOOR HET PROMOTEN, VERKOPEN OF AANVAARDEN VAN RESERVATIES OF BOEKINGEN VOOR ZULKE PRODUCTEN EN/OF DIENSTEN (ZOALS GROND- EN LUCHTTRANSPORTATIE, HOTELACCOMODATIE, MAALTIJDEN, TOURS, CRUISES, REISVERZEKERING, ETC.) WE ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR CONTRACTBREUK OF EENDER WELKE ACTIES OF UITLATINGEN VAN DEZE VERSTREKKERS DIE RESULTEREN IN VERLIES, SCHADE, UITSTEL OF VERWONDING VAN U EN/OF UW MOGELIJKE REISGEZELLEN. WE GARANDEREN GEEN VAN DEZE VERSTREKKERS TARIEVEN, BOEKINGEN, RESERVATIES, OF ANDERE AANKOPEN.
WE ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE DISRUPTIE VAN REISGERELATEERDE PRODUCTEN EN/OF DIENSTEN, OF ZE NU UIT BANKROET VAN ANDERE VERSTREKKERS, MONETAIRE CRISIS, POLITIEKE OF SOCIALE ONRUST, WERKPROBLEMEN, MACHANISCHE OF CONSTRUCTIEMOEILIJKHEDEN, KLIMATOLOGISCHE GEVOLGEN, LOKALE WETTEN, ZIEKTES, NIEUWE CONDITIES, INCLUSIEF TERRORISTISCHE ACTIVITEIT EN/OF GEBEURTENISSEN VAN OVERMACHT VOORTKOMEN.

INTERNATIONAAL GEBRUIK
We verklaren niet dat het materiaal of diensten beschikbaar op de Site toepasselijk of beschikbaar zijn voor lokaties buiten Europa of Amerikaans territorium. Toetreden tot de Site vanuit terrritoria waar hun inhoud illegaal is is verboden. Deze die ervoor kiezen om toegang te verkrijgen op andere locaties doen dat op eigen initiatief en zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan lokale wetten.

BEEINDIGEN
We behouden het recht, in onze eigen discretie, en zonder verantwoordelijkheid om toegan gtot alle of delen van onze Site te ontzeggen, met of zonder notie of reden.

SCHADELOOSSTELLING
U zal ons schadeloos stellen en verdedigen, alsook onze verdelers en verstrekkers, en elk van onze respectievelijke, kantoormedewerkers, directeurs, werknemers, agenten tegen eender welke claim, oorzaak van actie, of vraag, inclusief en zonder beperking van redelijke en legale boekhoudingskosten, gebracht door of namens u over de verantwoordelijkheid hierin beschreven of door derde partijen als resultaat van het bebruik van de Site.

VOLLEDIGE OVEREENKOMST; HEERSENDE WET; DISTRICT; ERNST
Deze overeenkomst, inclusief elke andere voorwaarden en bepalingen hieraan gelinkt, vormt de volledige overeenkomst betreffende de Site en overroept alle eerdere of gelijktijdige communicatie en voorstellen, of ze nu elektronisch, oraal, of geschreven zijn. Een afgeprinte versie van deze overeenkomst en van elke elektronische notie zal toegankelijk zijn tijdens judicaire of administratieve verderzettingen gebaseerd op of gelinkt aan deze overeenkomst in dezelfde mate en onderheven aan dezelfde condities als andere zaakdocumenten in originele vorm en in afgeprinte vorm. Deze voorwaarden zullen worden beheerd en opgevat volgens de wetten van de Europese Unie en Duitsland, zonder effect te geven aan wetconflicten. U gaat akkoord dat elke actie tegen de wet of in gelijke voortkomend uit deze Voorwaarden enkel zal worden ingediend in het gerechtsgebouw van Freiburg, Duitsland, en u gaat hierbij akkoord in te stemmen en zich neer te leggen aan de exclusieve jurisdictie van deze rechtsgebouwen met als doel het procederen van eender zulke actie. Indien enige provisie van deze Voorwaarden onwettelijk, ongeldig, of om een reden onuitvoerbaar is dan zal die provisie scheidbaar worden geacht van deze Voorwaarden en zal geen effect hebben op de geldigheid en uitvoerbaarheid van resterende provisies.

Laatst herzien: May 2018