Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa sposób w jaki wykorzystujemy i chronimy wszelkie informacje, których udzielają Państwo grupie Big Sky S.A. d/b/a Sky-tours podczas korzystania z witryny.

Firma Sky-tours jest zobowiązana do zapewnienia ochrony prywatności. Jeśli nasza firma zwróci się do Państwa o udzielenie pewnych informacji, dzięki którym można zostać zidentyfikowanym podczas korzystania z tej strony, to mogą Państwo być pewni, że informacja ta będzie wykorzystana zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Sky-tours zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w formie aktualizacji. Należy okresowo sprawdzać informacje zawarte na tej stronie, aby upewnić się, że jesteście Państwo  zadowoleni z wprowadzonych zmian. 

Polityka obowiązuje od dnia 25 Maja 2018 roku.

Jakie informacje zbieramy

Możemy prosić o następujące informacje:

  • tytuł, imię, nazwisko, adres, miasto zamieszkania, województwo, kraj
  • numer telefonu, adres e-mail
  • inne informacje potrzebne złożenia rezerwacji lub zakupu biletu lotniczego takie jak: data urodzenia, narodowość, dane z dowodu osobistego lub paszportu.

Co robimy z informacjami, które zgromadzimy

Potrzebujemy tych informacji aby zrealizować Państwa zamówienie/rezerwacje w linii lotniczej i/lub u usługodawcy oraz aby móc skontaktować się z Państwem drogą e-mailową, telefoniczną lub pocztą.

Bezpieczeństwo

Zależy nam na tym, by Państwa dane były bezpieczne. W celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do tych informacji lub ich ujawnieniu, mamy wdrożone odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne w celu ochrony i zabezpieczenia informacji zbieranych w Internecie.

Jak wykorzystujemy Ciasteczka? (pliki cookies)

Cookie to mały plik, który prosi o pozwolenie, aby umieścić go na dysku twardym komputera. Po wyrażeniu zgody, plik ten jest zachowany, a następnie pomaga analizować ruch sieciowy i informuje nas, kiedy Państwo  odwiedzają naszą stronę. Pliki cookie pozwalają aplikacjom internetowym reagować na Państwa odwiedziny w sposób zindywidualizowany. Aplikacja internetowa może dostosować swoje działanie do Państwa potrzeb i upodobań dzięki zbieraniu i zapamiętywaniu informacji o Państwa preferencjach. 

Używamy plików cookie w celu sprawdzenia, które podstrony są używane. To pomaga nam analizować ruch na stronie internetowej i poprawiać naszą stronę internetową w celu lepszego dostosowania jej do potrzeb klienta. Wykorzystujemy te informacje jedynie do celów analizy statystycznej, a następnie są one usuwane z systemu. 

Pliki cookies pomagają nam zapewnić Państwu lepszą stronę internetową, co jest możliwe dzięki umożliwieniu nam monitorowania, które strony okazują się przydatne, a które nie. Pliki cookie w żaden sposób nie dają nam dostępu do Państwa komputera ani do żadnych informacji innych niż te, którymi Państwo zechcą się z nami podzielić. 

Możecie Państwo zaakceptować lub odrzucić pliki cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj można zmienić ustawienia przeglądarki tak aby pliki cookie były odrzucane. To może uniemożliwić pełne korzystanie z witryny internetowej.

Linki do innych stron

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych witryn. Jednakże, proszę mieć na uwadze, że gdy korzystacie Państwo  z tych linków po opuszczeniu naszej strony, nie mamy żadnej kontroli nad tymi stronami. W związku z tym, nie możemy być odpowiedzialni za ochronę i prywatność tych informacji, które Państwo podacie podczas odwiedzania tych witryn, gdyż strony te nie są objęte niniejszym oświadczeniem polityki prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z oświadczeniem o ochronie prywatności mającym odniesienie do danej strony.

Sprawowanie kontroli nad Państwa danymi osobowymi

Możecie Państwo ograniczyć zbiór danych lub wykorzystać dane osobowe w następujący sposób:

  • Za każdym razem gdy prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie, zaznaczamy które informacje są obowiązkowe i niezbędne dla złożenia rezerwacji, a które informacje nie są wymagane. 

  • Przechowujemy Państwa dane w bezpiecznej, kodowanej bazie danych i usuniemy je gdy tylko nie będą już nam potrzebne, o ile nie wyrazili Państwo zgody na wykorzystanie ich w celach marketingowych abyśmy mogli świadczyć Państwu jeszcze lepsze usługi.
  • Jeśli wcześniej zgodzili się Państwo na wykorzystanie  swoich danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego, to można zmienić zdanie w każdej chwili, pisząc do nas lub wysyłając maila na customersupport@sky-tours.com.
Nie będziemy sprzedawać, rozpowszechniać ani dzierżawić tych danych osobowych osobom trzecim, chyba że mamy na to Państwa pozwolenie lub gdy będzie wymagało tego prawo. Możemy korzystać z danych osobowych do wysyłania informacji promocyjnych na temat osób trzecich, które to informacje, naszym zdaniem, mogą się okazać dla Państwa interesujące, jeśli Państwo poinformujecie nas, że pragniecie aby tak się działo.

Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z 1998 roku możecie Państwo zażądać od nas udzielenia szczegółowych informacji o przechowywanych przez nas informacjach na Państwa temat. Wymagane będzie wniesienie niewielkiej opłaty o wysokości 15 EUR. Jeżeli chcą Państwo otrzymać kopię zgromadzonych przez nas informacji prosimy o kontakt z customersupport@sky-tours.com.

Jeżeli uważają państwo, że jakakolwiek z posiadanych przez nas informacji jest niekompletna lub nieprawidłowa, proszę skontaktować się z nami listownie lub drogą mailową na podany powyżej adres. Będziemy szybko korygować wszelkie informacje  nieprawidłowości.

Last update: May 2018